[Webinaire] Un nouvel outil de gestion des transports des usagers

Ressourcial a élaboré une plateforme appelée "NOMAd", permettant d'optimiser le transport des usager, de maîtriser les coûts et d'assurer la qualité des services.

Depuis 2010 en France le transport sanitaire est devenu, du fait de l'augmentation substantielle de son coût, l'une des dix priorités du plan de gestion des risques de l’Assurance Maladie. Pour les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESMS), il représente en effet la deuxième dépense après celle du personnel. Plusieurs explications peuvent expliquer ce phénomène : l’allongement des trajets, la diminution des regroupements des enfants, l’augmentation des transports en véhicules spécialisés et, plus spécifiquement, un renouvellement de l’offre des prestations et services.

Par ailleurs le secteur évolue continuellement, depuis une logique des places et donc de regroupement des enfants sur une même structure, à une logique des ressources, plus distribuée et qui multiplie alors le nombre des déplacements effectués par les personnes. Or, aujourd’hui, les établissements ne disposent pas d’outils permettant d’effectuer une planification des tournées de transport à partir des besoins exprimés par les usagers. Cette activité de transport impacte fortement les budgets des établissements et reste encore, pour de nombreuses associations, une tâche "artisanale" dès lors que celle-ci est effectuée à l’intérieur de la structure. Ce travail impose cependant à la fois une bonne connaissance des territoires et des publics ainsi qu’une capacité à proposer une organisation logistique optimale. Les ESMS ont besoin d’un outil d'optimisation capable de combiner des éléments tels que les distances, la capacité des véhicules mais aussi les contraintes des usagers afin d’obtenir à chaque fois le meilleur compromis possible. Cela permettra à la fois de réduire l’impact financier et environnemental de ces déplacements tout en respectant ou améliorant la qualité du service : durée de trajet, contraintes du temps, communication en temps réel.

Les partenaires du projet

En partenariat avec l’INSA de Lyon, l’IMT Loire Atlantique et des transporteurs de la région Auvergne-Rhône-Alpes, Ressourcial a construit la plateforme NOMAd, un outil logiciel d'aide à la décision permettant d’optimiser les ressources de transport mobilisées, véhicules et chauffeurs. Cette plateforme vise à offrir une meilleure lisibilité pour l'ensemble des acteurs.

 

En fonction de la dimension de votre association et de vos ressources, nous proposons d’adapter NOMAd pour améliorer la dynamique de l’organisation actuelle des ESMS et des transporteurs lors de l’organisation du transport des usagers. Ensuite, Il vous est par ailleurs possible de vous approprier l'outil ou de solliciter Ressourcial pour la réalisation d'une étude à partir de vos données : adresses de départ et d'arrivée, flotte de véhicule, ressources humaines dédiées, etc. NOMAd permet également de préparer sereinement un appel d'offre ou un marché public en anticipant les coûts.