Enquête de personnalité « Victime »

• Maîtriser le cadre méthodologique et déontologique de la mesure.
• Expliquer l’évolution des politiques publiques relatives aux victimes.
• Analyser les répercussions psychologiques possibles des infractions ; repérer leur impact dans la vie quotidienne de la victime.
• Prendre en compte la spécificité des plaignant.e.s : psycho-traumatisme, personnes endeuillées.
• Identifier les difficultés des entretiens et du recueil d'informations pour en surmonter les obstacles.
• Travailler les exigences de neutralité et d’empathie.

Contexte d'intervention, méthode et objectifs de l’enquêteur de personnalité.

LES TEXTES ENCADRANT L’ENQUÊTE DE PERSONNALITÉ « VICTIME »
Cadre juridique de la mission et son intégration dans la politique d’aide aux victimes (place et représentations de la victime).
L’indemnisation des victimes : référentiel d'indemnisation des préjudices en cas de blessure ou de décès (DINTILHAC, MORNET) et Fonds d'indemnisation des victimes (CIVI, SARVI).

ASPECTS PSYCHOLOGIQUES SPÉCIFIQUES DE LA VICTIME
Évolution de la prise en charge des victimes sur le plan psychologique et procédural.
Les conséquences de l’infraction : stress et stress post-traumatique.
Travailler auprès de personnes fragilisées (traumatisme, deuil).
Prendre en compte le lien potentiel à l’agresseur.

ASPECTS PSYCHOLOGIQUES DU TRAVAIL AUPRÈS DES VICTIMES
Introspection et réflexivité.
Gérer les émotions suscitées pour établir une bonne communication.
Situations difficiles et mise à distance.

LES TECHNIQUES D’ENTRETIEN
Déontologie et positionnement de l’enquêteur de personnalité.
Déroulement de l’enquête : Contenu et méthodes, la prise de contact, les rencontres.
Le ressenti de l’enquête par la victime et par ses proches.
Pratiquer l'écoute active dans les entretiens avec les victimes ou leur entourage. Les reformulations. Vigilance à la victimisation secondaire.
La conduite des entretiens : recueil d'éléments de personnalité et abords du préjudice.
Thèmes spécifiques à travailler : lien à l’agresseur, traumatisme, deuil, conséquences de l’infraction sur le plan social, professionnel, intime.
Focus sur les orientations possibles pour les victimes (travail partenarial).

LE RAPPORT D’ENQUÊTE DE PERSONNALITÉ
Les écrits de l’enquête de personnalité (attendu, contenu et limites).
Penser l'écrit en fonction de sa présentation orale en cour d'assises ou cour criminelle.
Revue des critères qualité.