Les écrits professionnels du travailleur social
Les écrits des travailleurs sociaux sont évalués par les mandants et les partenaires des services de protection de l’enfance qui, à travers ce rendu se font ainsi une image de la qualité des prestations de l’institution. Aussi, le travail d’écriture constitue-t-il un enjeu fort. Or, les praticien.ne.s ont parfois le sentiment que le temps – important – consacré à la rédaction de leurs notes et rapports est pris au détriment de l’écoute ou du suivi éducatif auprès des sujets concernés.
C’est pourquoi Citoyens et Justice propose une méthodologie permettant d’articuler conduite d’entretien, analyse de la situation et écriture afin d’envisager l’écrit comme un outil important pour les sujets concernés par la mesure et précieux pour les destinataires.
- Cerner les contours juridiques de l’écrit et de la responsabilité professionnelle (secret partagé).
- Mesurer les enjeux et risques de l’écrit du travailleur social.
- Utiliser les méthodes de structuration et de rédaction permettant de remettre des rapports conformes au cadre légal et selon la singularité de la situation.
- Étayer son analyse par le matériel recueilli au cours de la mesure.
- Élaborer une conclusion pertinente.
LES CRITÈRES DE QUALITÉ DES ÉCRITS PROFESSIONNELS
ÉCRIRE EST UNE STRATÉGIE
Secret professionnel et secret partagé.
À qui appartient le rapport de fin de mesure ?
Écrire est une stratégie : formulation des objectifs des écrits, destinataires, typologie par objectifs.
Aborder l’écriture de façon stratégique.
Les différents types d’écrits : objectifs, fonctions, destinataires des écrits.
Le questionnement méthodologique.
Apports juridiques complémentaires.
La consultation du dossier au tribunal.
Information préoccupante ou signalement.
La stratégie du rédacteur : Pour être lu, savoir se montrer synthétique.
UNE MÉTHODOLOGIE FACILITANT L’ÉCRITURE
Déterminer les messages essentiels de son texte.
Veiller à la cohérence de ces messages par rapport à la conclusion et à la proposition faite au destinataire (JE, Conseil Départemental, MDPH…).
Élaborer un plan adapté, rédiger des titres pertinents.
Que faire du matériel recueilli au cours de la mesure ?
Utiliser un style qui facilite la lecture : construction de la phrase, vocabulaire adapté aux objectifs de l’écrit.
Comment écrire ce qui est difficile pour éviter toute connotation de jugement de valeur.
Trame et différents types de plans.
Imprécision, confusion, interprétation…
Articuler réunion de synthèse et rédaction du rapport.
Un plan adapté, des titres pertinents, une trame institutionnelle.
Distinguer faits, sentiments et jugement de valeur.
ORGANISATION DE TRAVAIL ET ÉCRITURE
S’appuyer sur la prise de notes, les comptes rendus, le travail avec l’équipe en réunion de synthèse.
Séparer l’utile du superflu.
La relecture : une étape nécessaire de validation de l’écrit.
L’organisation des écrits dans l’institution.
L’élaboration d’une trame partagée.
Style d’écriture, choix d’un vocabulaire pertinent.
24 heures
La formation n’est pas programmée ou les dates ne vous conviennent pas, merci de faire une demande via le bouton « Session ultérieure – Je réserve ma place ».
A noter : Si ce bouton n’est plus accessible, contactez-nous à formation@citoyens-justice.fr
Travailleurs sociaux intervenant auprès de mineurs et de leur famille. Sans prérequis.
Les Chef.fe.s de service souhaitant participer à cette formation doivent obligatoirement nous contacter au préalable.
Cette formation est un préalable pertinent pour les personnes souhaitant participer à la formation « L’oral du travailleur social, audience chez le juge des enfants ».
Sans prérequis.
- Travaux de lecture et d’écriture/réécriture.
- Échanges.
- Apports de méthodes et d’outils.
- Support pédagogique.
À la demande, élaboration possible d’un nouveau plan institutionnel des rapports de fin de mesure.
Test d’évaluation des connaissances pré et post formation (QCM – 15 min).
50 % de réussite requis.
Yves LECHOPIER, Consultant formateur
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Citoyens et Justice collabore avec une équipe pluridisciplinaire
Commentaires de stagiaires ayant participé à une formation proposée par Citoyens & Justice.


